Mentions légales & politique de confidentialité

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et dans le cadre du RGPD, il est précisé aux utilisateurs du site comptoir-ballan.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi ainsi que la politique de protection des données personnelles:

PROPRIÉTAIRE :

La SAS «Le Comptoir Ballan » au capital social de 1000€
RCS Mont-de-Marsan 822 925 855
SIRET : 82292585500014
Numéro de TVA intracommunautaire: FR22822925855
Téléphone : 07.56.82.40.91
Email: contact@comptoir-ballan.fr
Siège Social : 24 avenue du Houga, 40 000 Mont de Marsan
Représentant légal : Marion DUVERGER
Directeur de la publication : Marion DUVERGER

CRÉATEUR :

La société « Le Comptoir Ballan », Société par actions simplifiée au capital de 1000€, immatriculée au RCS de Mont de Marsan sous le numéro unique d’identification 822 925 855.
Téléphone : 07.56.82.40.91
Email: webmaster@comptoir-marketing.com
Siège Social : 24 avenue du Houga, 40 000 Mont de Marsan
Représentant légal : Marion DUVERGER

HÉBERGEUR :

ALWAYSDATA, SARL au capital de 5 000 Euros, 62 rue Tiquetonne, 75002 Paris
Téléphone: 01 84 16 23 40

Données personnelles collectées

Nous collectons, traitons et conservons uniquement les données personnelles nécessaires à nos finalités, notamment les suivantes :

Données de contact

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lorsqu’un utilisateur :

  • remplit un formulaire de contact,
  • réserve des services (coworking, salle),

Données de navigation

Nous collectons également certaines données techniques via cookies ou traceurs :

  • Adresse IP,
  • Type de navigateur,
  • Pages visitées,
  • Durée de visite,
  • URL de provenance.

Ces données sont anonymisées et servent à améliorer l’expérience utilisateur.

Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

Finalité Données concernées
Répondre aux demandes de contact Nom, email, téléphone
Gérer les inscriptions et réservations Données de contact
Analyse du trafic Données de navigation anonymisées
Amélioration du Site Données de navigation

Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (ex. : cookies),
  • L’exécution d’un contrat ou d’une prestation (ex. : réservation),
  • L’intérêt légitime du responsable de traitement (ex. : amélioration du Site).

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • mesurer l’audience (Matomo),
  • optimiser l’affichage et les fonctionnalités.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière de gestion des cookies du Site à tout moment.

Durée de conservation des cookies : jusqu’à 13 mois maximum, selon la réglementation en vigueur.

Destinataires des données

Les données collectées sont conservées et traitées par :

  • Le Comptoir Ballan (équipe interne),
  • Prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, CRM),
  • Outils d’analyse (Matomo).

Nous ne vendons aucune donnée à des tiers.

Durée de conservation des données

Type de données Durée de conservation
Données de contact 3 ans après le dernier contact
Données de réservation 3 ans
Données de navigation 13 mois maximum

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction accidentelle.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

✔ accéder à vos données
✔ les rectifier
✔ demander leur suppression
✔ limiter leur traitement
✔ demander leur portabilité
✔ retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer tes droits, contactez-nous à :  dpo@comptoir-marketing.com

Transferts hors UE

Aucun transfert de données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne n’est réalisé, sauf lorsque cela est strictement nécessaire et avec des garanties appropriées.

Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour se conformer à de nouvelles obligations légales ou à l’évolution du Site. La version en ligne fera foi.